Gaya APA
Lovelock, C. et al (2014).
Pemasaran Jasa Jil. 2; Manusia, Teknologi, Strategi - Perspektif Indonesia (7).
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Lovelock, Christopher. et al.
"Pemasaran Jasa Jil. 2; Manusia, Teknologi, Strategi - Perspektif Indonesia".
7
Jakarta:
Erlangga,
2014.
Textbook.