Gaya APA

Lovelock, C. et al (2016). Pemasaran Jasa Jil. 1; Manusia, Teknologi, Strategi - Perspektif Indonesia (7). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher. et al. "Pemasaran Jasa Jil. 1; Manusia, Teknologi, Strategi - Perspektif Indonesia". 7 Jakarta: Erlangga, 2016. Textbook.