Gaya APA
Kotler, P. et al
(2011).
Marketing 3.0; Mulai dari Produk, ke Pelanggan, ke Human Spirit
.
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Kotler, Philip. et al.
"Marketing 3.0; Mulai dari Produk, ke Pelanggan, ke Human Spirit".
Jakarta:
Erlangga,
2011.
Text.