Gaya APA
Liuther, M. (2009).
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Nokia Sales and Care Centre di Pontianak .
Pontianak:
STIE Widya Dharma.
Gaya MLA
Liuther, Martin.
"Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Nokia Sales and Care Centre di Pontianak".
Pontianak:
STIE Widya Dharma,
2009.
Undergraduate Theses.