Gaya APA

Erinna, N. (2009). Analisis Kualitas Layanan Jasa Pada Perum Pegadaian Cabang Pasar Sentral Pontianak . Pontianak: STIE Widya Dharma.

Gaya MLA

Erinna, Nova. "Analisis Kualitas Layanan Jasa Pada Perum Pegadaian Cabang Pasar Sentral Pontianak". Pontianak: STIE Widya Dharma, 2009. Undergraduate Theses.