Gaya APA

Bahana, I. (2009). Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Layanan Jasa Pada Hotel Sentral di Pontianak . Pontianak: STIE Widya Dharma.

Gaya MLA

Bahana, Imerensiana. "Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Layanan Jasa Pada Hotel Sentral di Pontianak". Pontianak: STIE Widya Dharma, 2009. Undergraduate Theses.