Gaya APA

Taylor, S. (2004). Model Business Letters,Emails & Other Businesss Documents ; Cara membuat Surat,E-mail,dan Dokumen Bisnis Lain Berbahasa Inggris (6). Great Britain/Jakarta: Pearson/ Indeks.

Gaya MLA

Taylor, Shirley. "Model Business Letters,Emails & Other Businesss Documents ; Cara membuat Surat,E-mail,dan Dokumen Bisnis Lain Berbahasa Inggris". 6 Great Britain/Jakarta: Pearson/ Indeks, 2004. Textbook.